口播：最近几天，家住南京路国安城小区7号楼的居民因为电梯的问题很是头疼，我们一起去现场看一看到底是怎么回事。
出镜：记者 曹原：最近有市民向我们反映说，在市区南京路与紫荆路交叉口附近的国安城小区7号楼，一部电梯出现故障无法使用，给居民们的日常出行带来了不便，我们今天也来到了现场，了解一下现场的情况。
解说：记者在现场看到，居民所反映的电梯处于故障无法使用的状态。据了解，这栋楼一共两部电梯，出现故障的为东侧电梯，在这部电梯无法使用的情况下，出行必须绕到西侧乘坐电梯才可以正常下楼，通行效率大大降低。
解说：随后，记者一行联系了小区所属物业公司，商丘国安物业管理有限公司的工作人员来到现场，就该部电梯故障形成原因与下一步的修复措施给出现场答复。
同期声 商丘国安物业管理有限公司国安城小区物业经理 苏超：咱这个电梯现在已经坏了有一周了，主要是主板坏了，现在主板的维修费用比较高，因为目前咱物业这边资金不够，这边需要咱业主有两个方案，要么就是咱兑钱，把主板的费用掏出来，第二个就是说咱动用维修基金，去申请这个钱，把咱这个配件更换了，能及时把电梯恢复正常使用。
解说：物业工作人员告诉记者，由于该部电梯损坏部件更换费用比较昂贵，在维修费用的支出方面，一直与业主达不成一致，这才导致了电梯无法及时维修。
针对该问题，记者一行联系了睢阳区新城办事处紫荆社区的工作人员来到现场。
同期声：睢阳区新城街道办事处紫荆社区工作人员 刘根喜：本周内咱社区联合物业给七号楼一单元这边的业主，共同坐一块商讨一下准备动用维修基金，咱本周内进行投票，如果业主同意的话，投票率达到一半以上，咱就动用这个维修基金尽快把这个事给它解决了。