咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?
商丘市12345政务服务便民热线工作人员 于淼：你好，主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在上周一共接到市民来电31308个，受理25340个工单，办结20569个工单。其中群众集中反映的热点问题有:水电气暖类：迎宾路与银河路交叉口向南300米路东华荣东苑，多次停水问题。房产物业类：良浩公馆、绿地城六区等小区成立业主委员会受阻问题。市民除拨打热线电话外，您还可以通过微信搜索商丘市12345政务服务便民热线公众号进行反映。