口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员海燕为大家来详细的介绍一下。你好 海燕
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 芦海燕：你好主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电3449通，诉求总量3670件，直接办结量2391件。
其中较为典型的工单有：
紫荆路与雪苑路交叉口往东广岳·沐云川小区，该工地施工产生噪音严重扰民，影响附近居民休息。
梁园区观堂镇，街上摊贩占道经营现象严重，导致车辆无法正常通行。
睢阳区毛堌堆镇刘楼新村，该小区附近有一菜市场，每天凌晨4点开始就有噪音问题产生，影响附近居民生活。
梁园区谢集镇地下道，已经封闭施工半年，至今没有维修好，影响村民正常通行。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题，主持人