口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员卢奕睿为大家来详细的介绍一下。你好 奕睿
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 卢奕睿：你好主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电3512通，诉求总量 3801件，直接办结2532件。
其中较为典型的工单有：
神火大道与北海路交叉口红绿灯，从东向西方向，直行灯显示时间过长，从东向南左转绿灯只亮了15秒，造成交通拥堵，影响正常通行。
示范区木兰大道商丘学院西50米汪哥折扣仓，该店占用公共停车位经营，影响市民正常通行。
睢阳大道与长江路交叉口南北方向的路灯不亮，存在安全隐患。
神火大道与八一路交叉口向东100米路北祥和居苑小区，下水道堵塞，污水倒灌到地下室。
帝喾路与应天路交叉口向南200米路东有一工地，夜间施工，噪音扰民。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题，主持人。