口播：再来看看市民反映的哪些问题，被商丘市12345政务服务便民热线派送到哪些单位，海燕。
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 芦海燕：好的，主持人，直通12345，这个工单该你办。
有市民反映：新城国际小区4号楼4单元地下室长期积水，希望尽快清理。落实单位：睢阳区人民政府
有市民反映：迎宾路与神火大道交叉口往东，人行道维修较久，影响通行。落实单位：市城市管理局
有市民反映：商都大道与胜利路交叉口往南500米，该路段路面坑洼严重，造成居民车辆爆胎。落实单位：市城市管理局
有市民反映：创新路与张巡路交叉口东南角绿地四区，小区东侧铁皮围挡至今未拆除，影响市容市貌。落实单位：示范区城乡一体化管委会
有市民反映：民主路与梁园路交叉口西南角西府海棠小区，每天晚上很多车辆占用消防通道，存在很大安全隐患。落实单位：梁园区人民政府