口播：最近，家住华夏路与明伦路交叉口附近富安小区的居民们因为电梯的问题出行非常不便。一起去现场看一看。
出镜：记者 曹原：我们今天来到了市区华夏路与明伦路交叉口附近的富安小区，那么据小区居民向我们反映，小区里的多部电梯,这几天出现了故障无法使用，给他们的日常出行带来了不便，我们今天也来到了现场，看看到底是怎么回事。
解说：在小区十号楼记者看到，电梯没有通电，处于无法使用的状态。据记者了解，富安小区目前有多部电梯出现了这种情况，给小区居民的日常出行带来了很大不便。
电话采访：小区居民：（电梯）坏了得有五天了吧，上个星期三坏的。就是小区的电梯坏了有五天的时间了？嗯，就是一直没人修，光说修，物业光推。推到现在还没修呢。天天爬楼梯，小孩都烦得不得了，都气的。俺住十楼，一下都爬到十楼，总高十一层，你说说啥概念。就是上下楼都不方便？嗯。天天能不出去都不出去，上学的你不能不下去了吧。那两天周六周日恨不能都不下楼。
解说：随后根据现场情况，记者一行联系了商丘市顺达物业有限公司的工作人员来到现场。
同期声 商丘市顺达物业有限公司经理 焦红艳：咱们小区居民反映咱们这个电梯坏了有大概三四天了，大概什么原因咱们现在知道吗？知道，是工程上施工的时候，它的主线缆断一根，就是这个供电梯电的主线断一根。主线缆断了？对对。针对目前这个情况咱们有什么修复措施吗下一步？有，跟工程上已经沟通好了，工程部说的他最迟不超过一星期修复好。就是等这个天气晴好之后对吧？对对对。故障点已经排查好了，排查好之后光剩挖了。一挖挖出来以后，他一接就可以了。就是把线缆修复一下。对对对，修复了就可以了。
解说：物业人员告诉记者，小区内目前共有五部电梯无法使用，他们会在天气晴好之后立即开展修复工作，并在一周内修复完毕，我们栏目也将持续关注后续进展情况。