口播：再来看看市民反映的哪些问题，被商丘市12345政务服务便民热线派送到哪些单位，海燕。
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 芦海燕：好的，主持人，直通12345，这个工单该你办。
有市民反映：有市民反映：神火大道和华商大道交叉口往北，整条路段道路结冰严重，存在安全隐患。落实单位：市城市管理局
有市民反映：凯旋路与陇海路交叉口，该地高架桥的道路结冰，发生了很多起交通事故。 落实单位：市城市管理局
有市民反映：神火大道与宜兴路交叉口往西，帝壹茂商场往西零食很忙商铺，晚上10点多还在使用喇叭揽客，噪音扰民。落实单位：睢阳区人民政府