“房子一天没住，保洁没沾过边，5年却要交全1.3万余元物业费。省人大代表、政协委员有没有关注到物业服务收费问题呢？”近日，有空置房业主向河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者反映，看着外省空置房物业费能打“七折” 甚至“五折”，希望咱河南也能跟进。
梳理物业纠纷判决书，空置房物业收费争议常常是诉讼的一个重要“导火索”。
记者了解到，河南省政协委员持续唿吁物业服务弹性收费，当前河南省有关部门拟明确前期物业费实行政府指导价，鼓励业主与物业服务人协商空置房物业服务收费标准……市民期待能否真正实现令人关注。
市民直呼“有点亏”！空置房5年缴费1.3万，物业费“一刀切”何时能改？
“房子空置两年多，从没住过一天，保洁都没沾过边，每年2000多元的物业费，一分没落下！要是能优惠或者打个折就好了！”郑州李女士的一句话，说出了很多河南空置房业主的心声。
这丝毫不奇怪。城市里一些家庭父母和子女都有房，开始出现空置房屋。
郑州市民刘先生因工作调动远赴外地，名下114㎡的房子一空置就是5年。按照1.98 元/㎡的物业费标准，五年下来，他累计缴费13543.2 元。
查询发现，山东青岛、甘肃兰州等地明确连续空置6个月以上的房屋物业费能打折，江苏镇江等地也宣布连续空置超过一定时间的住房可申请物业费七折优惠。刘先生就此找到物业服务公司协商，得到的答复却是“郑州不适用”。
“全国已有不少城市推行空置房物业费打折，目前据我所知打折力度最大的是兰州新区，连续空置6个月以上的房屋可申请减免50%的物业费。长沙则实行阶梯优惠，针对已办理房屋交付手续却未入住或未使用的空置房，交房次月起连续空置至第24个月，按收费标准的70%缴纳；从第25个月起至空置结束，按90%缴纳。”近日，一名不具名的物业行业人士告诉记者。
（《青岛市物业服务收费管理实施细则》第十八条，关于空置房物业费的相关规定）
“物业费肯定该交，但得交得明明白白吧？”刘先生直言，空置房既没有垃圾清运的需求，也没享受到日常的物业服务，和入住户缴纳同等费用，实在让他觉得“有点亏”，“按服务付费，用多少付多少，难道不应该是收费的基本逻辑吗？”
不少业主盼着，物业收费政策能多一点灵活变通，给空置房业主一份实实在在的“减负”。
业主与物业服务人间的博弈，早已不是新鲜事。裁判文书网数据显示，河南近5年公开的物业服务合同纠纷判决书达20443份，2024年就有2362份，空置房物业费争议成主要“导火索”之一。
部分省份空置房物业费能打折，河南省政协委员：物业服务弹性收费今年继续提
这一民生关注点，也被河南省政协委员、河南省律师协会副会长、北京观韬（郑州）律师事务所主任何红艺敏锐捕捉。
“作为法律工作者，我接触过不少物业纠纷案例，空置房收费、公共收益分配等问题，不仅侵害业主权益，更成了基层治理的‘老大难’。”何红艺在接受记者采访时，讲述了自己此前唿吁物业服务弹性收费的初衷。
她坦言，调研中发现，房屋空置率攀升、公共区域收益不透明、物业收费与服务“质价不符”等问题频发，“很多业主不是不愿缴费，是缴得不明不白、心有不甘。”