口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员卢奕睿为大家来详细的介绍一下。你好。奕睿
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 卢奕睿：你好，主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电3352通，诉求总量 3684件，直接办结量2329件。 其中较为典型的工单有：
民主路与金桥路交叉口向西路灯不亮，影响市民出行。合欢路与金银路交叉口有车辆违停，影响市民出行。
归德路与神火大道之间的团结路，道路存在坑洞。 平原路与长江路交叉口建业春天里小区门口经常有摊贩占道经营，影响市民出行。
应天路与文庙路交叉口向南50米路东有一工地，夜间机器施工，噪音极大。 以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题，主持人。