口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员马嘉诚为大家来详细的介绍一下。你好 嘉诚
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 马嘉诚:你好主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电2821通，诉求总量 3674件，直接办结1872件。
其中较为典型的工单有：睢阳区闫集镇吴营村，村内现已停电。
睢阳区文化街道办事处刘窑村，村内耕地有很多积水，影响耕种。
神火大道与香君路交叉口西北角，有摊贩占道经营。
凯旋北路与黄河路交叉口，该路口红绿灯经常出现故障。
豫苑路与恒通路交叉口往东，每天有很多乱停乱放的车辆影响交通。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题。主持人