口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员沙莎为大家来详细的介绍一下。你好，沙莎。
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 沙莎：你好，主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电2723通，诉求总量3119件，直接办结量1794件。
其中较为典型的工单有：方域路与豫苑路交叉口东南角和福社区，14号楼电梯损坏。
梁园区水池铺镇范庄村，街上损坏的道路已清理，但一直未重新修路，下雨天道路泥泞影响出行。
示范区中州街道办事处杨关庙村，田地积水严重，造成生活不便。
江华路至北海路之间的豫苑路路段，机动车道两侧，每天有乱停车情况，严重阻碍交通。
示范区中州新城小区A区、D区之间的汇聚七路，每天早上和晚上，停放的三轮车，将四车道占用的剩余一车道，严重影响通行。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题，主持人。