口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员卢奕睿为大家来详细的介绍一下。你好 奕睿
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 卢奕睿：你好主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电2936通，诉求总量 3464件，直接办结量2103件。
其中较为典型的工单有：腾飞路和侯恂路交叉口向东有一公厕没有对外开放，对市民造成不便。
睢阳大道和珠江路交叉口向南大约200米，经常有摊贩占道经营，影响市民出行。
凯四街和神火大道交叉口西南角，有处下水道井盖损坏，存在安全隐患。
文化路和凯旋路交叉口红绿灯东西方向，直行和左转绿灯一起亮起，存在安全隐患。
中州路与万象路交叉口向东至良浩路，经常有车辆违停，影响市民出行。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题，主持人。