口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员马嘉诚为大家来详细的介绍一下。你好。嘉诚
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 马嘉诚：你好，主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电2373通，诉求总量 2964件，直接办结1778件。其中较为典型的工单有：
示范区周集镇侯庙村，现村内已停水。
归德路与宜兴路交叉口西南角，每天有摊贩占道经营。
平原路与丽晶路交叉口，红绿灯故障。
长征路与民主路交叉口往北100米左右，有一处下水道堵塞。
迎宾路与星林路交叉口滨河书香苑小区，小区一直使用的是临时电。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题。主持人。