口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员马嘉诚为大家来详细的介绍一下。你好。嘉诚
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 马嘉诚：你好，主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电2392通，诉求总量2775件，直接办结1667件。
其中较为典型的工单有：梁园区双八镇张宋庄村，村内已停水9天时间。
芙蓉路与宜兴路交叉口，每天有摊贩占道经营。
南京路与清凉寺大道交叉口红绿灯故障。文化路与凯旋路交叉口往东50米路北，有一处下水道井盖损坏。
神火大道与香君路交叉口盛大世纪名城小区，现整个小区停电。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题。主持人。