由于没有具体区域划分文件，周园综合楼的归属问题成了难题，居民的日常生活也多了各种大大小小的麻烦，希望相关单位尽快解决这一问题，对此我们栏目将持续关注。好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员金书宇为大家来详细的介绍一下。
商丘市12345政务服务便民热线工作人员 金书宇：你好，主持人。商丘市12345政务服务便民热线在上周一共接到市民来电28720个，受理22258个工单，办结18388个工单。其中群众集中反映的热点问题有: 实时热点类：离商返商问题、核酸检测问题；房产物业类：物业服务问题、复工交房问题；劳动社保类：拖欠工资问题、医保社保问题。市民除拨打热线电话外，还可以通过微信搜索商丘市12345政务服务便民热线公众号进行反映。