口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员芦海燕为大家来详细的介绍一下。你好。海燕
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 芦海燕：你好，主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电3268通，诉求总量 3628件，直接办结量2255件。
其中较为典型的工单有：睢阳区冯桥镇张庄村,地里树木未修剪，遮挡阳光，影响庄稼生长。
文化路与芙蓉路交叉口往北50米有道路施工，产生的噪音影响市民正常休息。
星林路与方域路交叉口往南合福社区门口路段，晚上有流动摊贩摆摊经营，产生了很多垃圾，影响市容市貌。
南京路和复康路交叉口向南国安华府小区北面的消防通道，每天有车辆占用，存在安全隐患。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题，主持人