为进一步优化社保便民服务，常态化落实养老保险待遇资格认证工作，切实保障老年群体的合法权益，近日，苗桥镇社保工作人员走进苗桥镇区域养老服务中心，将便民服务送到老人身边。
敬老院老人年事已高，部分老人长期卧床、行动不便，又普遍不熟悉智能设备，独自完成线上认证十分困难。工作人员现场逐人开展人脸识别认证，行动方便的老人集中办理，卧床的老人则到床边一对一协助，确保一人不落。认证期间，工作人员还结合认证周期、养老金发放等老人最关心的问题，耐心讲解政策、现场答疑，打消了大家的顾虑。
“不用跑大厅，在院里就把事办完了”。老人朴实的话语，是对上门服务最好的肯定。
厚植为民底色，情系百姓冷暖。下一步，苗桥镇便民服务中心将持续聚焦高龄、重病、失能等特殊群体，常态化开展上门帮办代办，打通便民服务“最后一公里”，让民生关怀真正暖到群众心坎上。
（商丘广播电视台 记者 胡家玮 通讯员 苗桥镇：万娅君 报道）
