口播：好的，下面让我们来看看今天咱们的商丘市12345政务服务便民热线共接到多少市民反映的热点难点问题？这些问题又集中体现在哪些方面?下面我们就连线热线工作人员郝亚鑫为大家来详细的介绍一下。你好。亚鑫
出镜：商丘市12345政务服务便民热线工作人员 郝亚鑫：你好，主持人，商丘市12345政务服务便民热线，在昨天一共接到市民来电5309通，诉求总量4012件，直接办结2515件。
其中较为典型的工单有：团结路与平原路交叉口，大学生文化广场南门向西，此处第三个下水道长期拥堵未疏通。
昆仑路与飞天路交叉口往西路段，道路破损严重，影响市民通行。
应天路与九州路交叉口东北角，有售卖水果的摊贩占道经营，影响车辆通行。
珠江路与华夏路交叉口往北30米路东人行道，一处下水道盖板破损，存在安全隐患。
宋城路与星林路交叉口东南角，有车辆占用盲道乱停乱放，影响正常通行。
以上就是我们昨天接到的典型工单情况，也是我们即将去处理的问题，主持人。